ÁREA DE FORMAÇÃO |
CURSOS |
Nº HORAS |
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Comércio |
Técnicas de merchandising |
50 |
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Comunicação
interpessoal - comunicação assertiva |
50 |
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Fidelização de
clientes |
25 |
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Plano de marketing |
50 |
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Gestão da
comunicação de marketing |
50 |
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Finanças,
Banca e Seguros |
Contabilidade
geral |
50 |
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Contabilidade
e Fiscalidade |
Fiscalidade |
25 |
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Gestão
e Administração |
Legislação Laboral |
25 |
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Secretariado e Trabalho Administrativo |
Língua inglesa -
documentação comercial |
50 |
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Gestão do tempo |
25 |
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Atendimento
telefónico |
25 |
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Enquadramento na Organização / Empresa |
Gestão da
qualidade - evolução e normas do sistema |
50 |
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Metodologias de
implementação de sistemas de gestão da qualidade |
25 |
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Auditorias ao
sistema de gestão da qualidade |
50 |
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Análise da
satisfação dos clientes |
25 |
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Compras e
avaliação de fornecedores |
25 |
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Ciências Informáticas |
Processador de
texto - processamento e edição |
50 |
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Folha de cálculo -
operação e programação |
50 |
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Construção
Civil e Engenharia Civil |
Introdução ao CAD
- construção cívil |
50 |
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Saúde |
Primeiros Socorros
- termalismo |
50 |
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Hotelaria e Restauração |
Higiene e
segurança alimentar |
25 |
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Sistema HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) |
25 |
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